창업 일기 (무인문구점) - 키오스크 비용

키오스크-창업-비용

프랜차이즈 문구점을 이용하지 않고 무인문구점을 직접 창업하려니 알아볼 것들이 꽤 있다. 그 중에 하나가 키오스크인데, 비용과 시스템이 어떻게 되는지 굉장히 궁금한 부분이었다. 

 

 

무인문구점 창업 1편 - 첫 고민
무인문구점 창업 2편 - 상가 방문, 상권 분석, 생각지도 못한 변수
무인문구점 창업 3편 - 도매업체 
무인문구점 창업 4편 - 키오스크 비용

 

 

1. 키오스크 비용

내가 얻은 정보로는, 모 가맹점의 키오스크 관련 비용은 아래와 같다. 키오스크 1대 구입비용이 처음 450만원이 나오고, 관련 시스템 사용료가 월 10만원 나온다. 

구분	비용
키오스크 1대	450만원
시스템 사용료(월고정비)	10만원

 

 

하지만 내가 직접 'ㄱ 키오스크 업체'에 문의한 결과, 직접 키오스크 매입 시 구입비용 월 320만원이 나온다. 시스템 사용료는 묻지 못했다. 따로 말해주지 않은 걸 보니 비용은 없는 것으로 추정 된다.

구분	프랜차이즈 업체	ㄱ업체(직접 컨택)
키오스크 1대	450만원	320만원 (36개월 할부시 월 11만 9천원)
시스템 사용료	10만원	없는 것으로 추정

 

창업-키오스크-비용

 

2. ㄱ업체 키오스크 관련 문의 및 답변(2022.12.26)

22년 12월 26일 업체 2군데를 일단 컨택을 해봤는데, 한 업체는 현금결제 기능이 없어서 배제하였다. 그리고 ㄱ업체에게 궁금했던 아래 사항에 대해 물어봤다.

 

Q1. 현금결제 기능 있는지(아이들은 카드가 없을 테니, 지폐, 동전 다 있는지) 

A. 현금 결제 기능이 있다. 지폐, 동전이 모두 사용 가능하다.

 

 

Q2. 고장 대비 키오스크 2개를 둬야할지?

A. 보통 1대를 두지만, 2개를 두는 것도 가능하다. 혹시나 모를 고장이 우려된다면 2대 설치해 드리겠다.

 

 

Q3. 키오스크 2개를 두면 재고관리 시 키오스크 2개가 서로 시스템 연동이 될지?

A. 키오스크 시스템 담당자에게 묻고 내일 답해주기로 함.

 

 

Q4. 식품 판매를 위해 유통기한 기록이 가능한지?

A. 키오스크 시스템 내부에 없다. (사실상 유통기한 관리 기능은 없다.)

 

 

Q5. 고장이 났다면 A/S 소요시간 절차는 어떻게 되는지?

A. 고객센터가 있어 보통 원격으로 고장 수리를 지원한다. 고객센터는 주말도 운영을 하며, 만약 원격으로도 수리가 안 되면 기사가 다음날까지 출동을 하는 시스템이다. 고객에 의한 고장일 경우 출장비는 별도 부담한다. (고장이 나면 수리할 때 내가 직접 가서 상담원과 소통하면서 고쳐야 하는 시스템이므로 무인으로 해결이 안 된다.)

 

 

Q6. 봉투추가 구매 기능이 있을가?(다이소처럼)

A. 봉투 추가 구매 기능 당연히 있다.

 

 

ㄱ업체 추가 참고할만한 사항 : 물품 정보를 넘겨주면 초도 물량에 대해서는 상품등록을 대신 해주는 서비스를 제공한다. 추후 물품 등록 분에 대해서는 교육을 해준다. 영수증 용지 1박스(25개 정도)에 대해 무료 제공이 되며, 추후 영수증 용지 구매에 대해서는 영수증 1박스당 4만원(부가세 포함 4만 4천원)이다. 그리고 가격표를 붙이기 위한 라벨프린터(노트북 별도)가 필요한데, 외국 라벨프린터 가격은 30만원(부가세 포함 33만원), 국산 라벨프린터 가격은 35만원(부가세 포함 38만 5천원)이다. 

 

 

추후 몇 군데 키오스크 업체 정보를 더 물어보고 추가 글에 업데이트를 하고자 한다. 업체에 물어보니 내가 생각하지 못한 비용들이 더 있다.(라벨프린터 비용, 영수증 박스 비용 등) 얼마나 더 많은 추가비용들이 발생할까 두렵다.