스마트플레이스(네이버지도) 부재중 전화 번호 010**** 찾는 법(사장, 업주 입장)

스마트플레이스-부재중-전화번호

본인 사업장을 스마트플레이스(구 네이버지도)에 등록하신 사업주 혹은 직원 분들은 고객 전화를 못 받을 때 있잖아요. 그럼 스마트플레이스에서 중간이 010****7890 이렇게 **** 별표로 가림 처리되어 오는데, **** 번호를 찾는 방법을 알려드릴게요.

 

일단 불과 1~2년 전까지는 부재중 전화번호를 알아내는 게 어렵지 않았습니다. 어느 순간부터 개인정보보호를 위해서 중간 번호를 가림처리하고 찾는 것도 쉽지 않기는 한데요. 사업주 입장에서는 한개라도 더 상품을 판매하고, 손님을 받아야 하는 입장에서 부재중 전화가 뜨는 건 아쉬운 일입니다. 휴대폰에서는 클릭을 해보고 여기저기 들어가봐도 절대 해결이 안 되네요.

 

 

 

 

먼저, 전화가 자주 오는 사업장이라면 근본적인 해결 방법은 사실 간단할 수도 있습니다. 스마트플레이스 사업장을 등록을 할 때, 사업장 전화번호를 휴대폰으로 입력을 하고, 내가 통화중일 때 오는 부재중 전화번호가 휴대폰에 표시되는 서비스를 신청하시면 됩니다. 휴대폰으로 전화번호를 할 수가 없는 경우에도, 전화기를 살 때 부재중전화번호가 잘 남겨지는 전화기로 구입하시면 될 것 같습니다. 하지만 이런 걸 알고 싶어서 이 글을 검색하신 건 아니라는 걸 잘 압니다.

 

 

하지만!  이런 걸 알고 싶어서 이 글을 검색하신 건 아니라는 걸 잘 압니다. 가타부타 말고, 우리는 중간번호를 알아내는 방법만 알면 됩니다. 일단 휴대폰 어플(모바일 앱), PC로 모두 가능한데, 휴대폰 기준으로 설명 드리겠습니다.

 

 

1. 스마트플레이스로 들어가세요

사업주시라면 스마트플레이스 어플이 있으실 거에요. 없더라도 적어도 등록은 처음에 해놓으셨을 거니 어플리케이션을 설치하고 들어가시면 됩니다. 불편하신 분은 인터넷으로 네이버에 '스마트플레이스'라고 검색하셔서 들어가시면 됩니다.

스마트플레이스어플(좌)-인터넷스마트플레이스홈페이지(우)

 

 

2. 고객 메뉴 > 스마트콜로 들어가세요

헷갈리는 부분이 나옵니다. 홈, 업체정보,스마트콜 등 메뉴가 나올텐데 오른쪽으로 드래그 하면 고객메뉴가 나올텐데 고객메뉴로 들어가시면 됩니다. 처음부터 스마트콜메뉴로 들어가시면 안 됩니다. 스마트콜 메뉴에선 죽었다 깨나도 조회가 안 됩니다.

 

 

꼭 고객메뉴로 들어가셔야 합니다. 고객 메뉴로 들어가고 나면 하위메뉴가 나올텐데 예약주문, 스마트콜이 보일 거에요. 하위메뉴에서 스마트콜 메뉴를 선택하시면 됩니다. 

스마트플레이스-고객-스마트콜

 

 

3. 부재중 전화번호를 클릭합니다.

전화수신 목록이 쭉 나올텐데, 부재중으로 받지 못한 전화번호를 클릭합니다. 좀 전에 전화온 걸 못 받은거라면 보통 제일 상단에 있는 번호겠죠. 오른쪽 화살표를클릭합니다.

네이버지도-부재중전화

 

 

4. 번호조회를클 클릭 후 네이버아이디 로그인

번호 조회를 클릭하고 나면, 050 통화발신번호 조회라고 나오면서 네이버 아이디로 들어가게 되어 있습니다. 스마트플레이스에 등록한 네이버아이디로 접속을 하면 중간 번호가 모두 조회됩니다. 

스마트플레이스-부재중전화-번호조회

PC에서 하는 것도 화면은 조금 다르지만 메뉴 구성이 동일하기 때문에 모바일에서 하는 방법을 참고하셔서 진행하시면 됩니다 :)